Зміст
Аварія на дорозі завжди застає зненацька, і від перших кількох хвилин часто залежить, наскільки просто вдасться врегулювати ситуацію далі.
“Правильний алгоритм дій на місці ДТП значно спрощує подальше оформлення і отримання страхової виплати”, — зазначають фахівці страхових компаній.
Перші кроки на місці ДТП
Одразу після зіткнення важливо забезпечити безпеку — увімкнути аварійну сигналізацію, виставити знак аварійної зупинки та за можливості відвести авто на узбіччя, якщо це не заважає подальшій фіксації обставин.
Далі варто оцінити стан учасників пригоди і за потреби викликати швидку допомогу. Якщо тілесних ушкоджень немає, наступним кроком стає фіксація місця події — фотографії розташування авто, пошкоджень, дорожніх знаків і розмітки.
- увімкніть аварійну сигналізацію та виставте знак аварійної зупинки;
- сфотографуйте загальний план місця ДТП з усіма авто та розміткою;
- зафіксуйте пошкодження кожного транспортного засобу окремо;
- запишіть дані свідків, якщо вони є на місці події.
Коли ДТП можна оформити без поліції
Оформити дтп без поліції можна за допомогою европротоколу — спрощеної процедури, яку водії заповнюють самостійно. Це значно економить час порівняно з очікуванням патрульної групи.
Умови для застосування европротоколу
Для оформлення европротоколу необхідно, щоб у пригоді не було тілесних ушкоджень, обидва водії мали чинні поліси ОСЦПВ, а також погоджувалися з обставинами ДТП. Якщо хоча б одна з умов не виконується, доведеться викликати поліцію.
- Переконайтеся, що в ДТП немає постраждалих людей.
- Перевірте, що обидва водії мають чинний поліс ОСЦПВ.
- Узгодьте з іншим учасником обставини пригоди.
- Оберіть паперовий або електронний спосіб оформлення.
Як заповнити европротокол
Паперовий бланк европротоколу складається з двох сторінок, друга з яких заповнюється автоматично завдяки самокопіювальному паперу. У бланку вказують дату й час дтп, місце пригоди, дані водіїв та авто, а також схему аварії.
Електронний варіант дедалі більше набирає популярності — водії заповнюють дані в застосунку страхової компанії чи МТСБУ, додають фото пошкоджень і схему, а завершують оформлення підтвердженням через одноразовий код.
| Спосіб оформлення | Що потрібно | Особливість |
|---|---|---|
| Паперовий европротокол | бланк, ручка, поліс ОСЦПВ | варто заздалегідь тримати бланк в авто |
| Електронний европротокол | застосунок страхової чи МТСБУ, смартфон | фіксує геолокацію і час фотографій |
Коли обов’язково викликати поліцію
Виклик поліції обов’язковий, якщо в ДТП є постраждалі, відсутній поліс ОСЦПВ в одного з водіїв або учасники не можуть дійти згоди щодо обставин пригоди. Без офіційного протоколу в таких випадках отримати страхову виплату буде складно.
Якщо ви не згодні з версією іншої сторони, не варто підписувати европротокол — краще одразу викликати патрульних для складання офіційного документа.
Що робити після оформлення ДТП
Після заповнення европротоколу чи отримання поліцейського протоколу наступний крок — звернення до страхової компанії з поданням документів для отримання виплати. Більшість страховиків приймають документи як особисто, так і дистанційно.
Оцінку пошкоджень авто зазвичай проводять у найближчому автосервісі чи дилерському центрі, з яким співпрацює страхова компанія.
“Підписаний европротокол є юридичним документом, який страхова компанія приймає як офіційний доказ обставин пригоди”, — наголошують юристи.
Чіткий алгоритм дій при ДТП допомагає зберегти спокій у стресовій ситуації та значно прискорює подальше оформлення страхової виплати. Головне — заздалегідь тримати в авто бланк европротоколу та контакти страхової компанії напоготові.
